ЧЗВ
КОИ СМЕ НИЕ
Елегантна уникална дреха , създадена специално за всички жени, които искат да се откроят с индивидуалност.
МИНИМИЗИРАНЕ НА ВЪГЛЕРОДНИЯ ОТПЕЧАТЪК
Да бъдеш устойчива модна марка не е лесна задача за малки компании като нашата. Но всяка малка стъпка е важна, за да направим модната индустрия по-малко вредна за планетата. Ето защо някои от нашите дизайни са изработени от излишни материи, предимно естествени като лен, памук или други растителни материали.
Всички наши модели са ръчно изработени и ексклузивни, с ЛЮБОВ!
Ние изработваме дрехите си според стандартите, посочени в нашата таблица с размери. Ще ви изпратим и ръководство за размери, ако имате нужда от такова.
Въпреки това, винаги можем да изработим дрехите според вашите лични размери и нужди. За целта е необходимо само да ни изпратите подробните си размери, за да се уверим, че закупеният от вас модел ще ви пасне добре.
Можем да персонализираме някои от артикулите и да променим цвета, размера, плата и т.н. Ние изработваме всички артикули по поръчка, в този случай, моля, не забравяйте да оставите подробна информация за размерите си, когато или след като направите поръчката, и, моля, проверявайте редовно съобщенията си в Shopify, за да се уверите, че има добра комуникация.
ПРОИЗВОДСТВО ЕТНОС
Наемането на предимно женски екип се радва на драстично по-високи от средните заплати и социални придобивки за модната индустрия. Всеки, участващ в производството на дрехите на EUG, се радва на наистина достойно заплащане, стандартна 40-часова работна седмица, 20 дни платен отпуск годишно, платен болнични, безплатно здравно осигуряване и социални осигуровки.
Всяка дреха от EUG FASHION първо трябва да бъде желана и едва след това изработена. Освен че опазваме околната среда, ние ценим труда, усилията и енергията на нашия екип.
Ръчно изработени европейски дрехи на достъпни цени.
ПОРЪЧКИ
Времето за обработка на поръчките ще варира в зависимост от вида на артикула и наличността му. Ако в поръчката ви има артикул с предварителна поръчка, моля, имайте предвид, че цялата ви поръчка ще бъде изпратена по пощата, след като всички артикули са налични за доставка. Моля, прегледайте нашата страница с ЧЗВ за доставка и политиката за доставка за повече информация относно получаването на поръчката ви.
Използвайте този текст, за да отговорите на въпросите на вашите клиенти възможно най-подробно.
Приемаме плащания с Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Elo и JCB чрез Shopify Payments
Освен това приемаме плащания чрез PayPal, Apple Pay, Google Pay, Facebook Pay и Shop Pay.
Приемаме и плащания чрез Klarna — За одобрени покупки, Klarna ще раздели плащането ви на четири безлихвени вноски! Моля, изберете Klarna на нашата страница за плащане по време на плащане, ако сте заинтересовани.
В момента не можем да приемаме повече от един метод на плащане в процеса ни на плащане.
Цените са показани в щатски долари.
Обичаме да почерпим клиентите си, затова всички, които поръчват за първи път, ще получат безплатна чанта EUG FASHION. Насладете се!
Един (1) подарък на поръчка, до изчерпване на количествата, без заместители или парични еквиваленти. Не важи за предишни покупки. Възможно е да има други ограничения. Офертата не може да се комбинира с друга оферта, промоция или отстъпка и е непрехвърляема. Условията на офертата подлежат на промяна. Валидна само за първи поръчки.
ДОСТАВКА
Тази опция дава приоритет на вашата поръчка пред всички останали поръчки в моя магазин, поръчката ви ще бъде изпълнена и изпратена в рамките на 1 ден. Моля, свържете се с нас, ако искате да се възползвате от тази услуга.
Сроковете за доставка варират в зависимост от артикула, наличността, местоположението за доставка и избрания от вас метод на доставка при плащане. Можете да намерите повече информация за опциите за доставка и сроковете за държавите, обхванати от нашите партньори за доставка, на нашата страница с политика за доставка.
За да намерите най-точното време за доставка и обработка на вашата поръчка, моля, вижте избрания от вас метод на доставка при плащане. Можете да влезете в профила си в EUG FASHION, за да намерите метода на доставка, включително общото време за обработка и доставка на вашата поръчка. Ще получите имейл за потвърждение на доставката, след като поръчката ви бъде изпратена.
Типичното време за обработка на поръчките ни варира в зависимост от артикула, наличността, състоянието на предварителната поръчка и текущото търсене. Целта ни е да изпращаме всички поръчки възможно най-бързо, но моля, имайте предвид, че поръчките, направени по време на разпродажби, може да отнемат повече време за пристигане. Моля, обърнете внимание, че времето за обработка не включва допълнителното време, необходимо за изпращане и доставка на вашия пакет.
Моля, посетете нашия страницата с правилата за доставка за повече информация.
Експресната доставка вече е налична за всички поръчки при плащане.
За стандартна доставка, всички поръчки на облекло до САЩ и Канада ще бъдат автоматично изпратени чрез DHL Express или изпратени в рамките на страната чрез USPS или FedEx, в зависимост от наличността. Международните поръчки на облекло ще бъдат автоматично изпратени чрез DHL Express.
Предлагаме безплатна стандартна доставка за всички поръчки над $250! За всички останали поръчки разходите за доставка варират в зависимост от държавата, вида дреха и количеството. Ще можете да видите предварително конкретните разходи, преди да платите, като добавите желаните артикули в пазарската си количка.
Искате да е по-бързо? Предлагаме експресна доставка, която е налична при плащане.
Моля, посетете нашата страница с политика за доставка за повече информация.
Да! Доставяме по целия свят.
Някои държави начисляват допълнителни мита и такси, а клиентите са отговорни за всички подобни такси. Не можем да изпращаме пакети като подаръци, за да избегнем митнически такси. Благодарим за разбирането!
Моля, посетете нашата страница с политика за доставка за повече информация.
Ще ви изпратим номера за проследяване на пратката ви в имейл за потвърждение, след като поръчката ви бъде изпратена. Можете също така Влезте в профила си в EUG FASHION за да видите страницата със състоянието на поръчката си, както и наличните актуализации за проследяване, и да се регистрирате за известия за доставка чрез SMS или Facebook Messenger, ако желаете.
РАЗМЕРИ
Размерите варират между нашите артикули, затова препоръчваме да използвате таблицата с размери, включена във всяка обява, за да определите най-подходящия за вас размер. Включваме и допълнителна информация във всеки раздел с описание по отношение на състава на плата, цялостното прилягане и други, за да ви помогнем да вземете информирано решение. Моля, не се колебайте да се свържете с нас , ако имате въпроси относно размера, прилягането или детайлите на дизайна.
В момента предлагаме стандартни размери XS, S, M, L, XL, 2XL, 3XL за повечето облекла. Предлагаме също и изработка по поръчка или персонализиране на дрехи.
Да, пазаруването онлайн може да бъде сложно и понякога малко разочароващо по отношение на избора на правилния размер. Тук сме, за да помогнем! Моля, използвайте нашата форма за контакт или ни пишете на support@eugfashion.com с вашите въпроси.
Щастливи сме да ви помогнем с някои общи съвети - например, нашите дрехи от джърси и понте са доста еластични, така че обикновено препоръчваме да вземете по-малък размер, когато се съмнявате.
Бихме искали да можете да пробвате дрехите ни лично, но тъй като това не е възможно в момента, моля, изпратете ни съобщение и ние ще направим всичко възможно да ви насочим в правилната посока.
Бюст
Увийте мека ролетка около бюста си. Тя трябва да обхваща най-пълната част на бюста ви. Ролетката трябва да е права и успоредна на пода.
ТАЛИЯ
Увийте ролетката около естествената си талия. Дръжте я успоредна на пода. Не задържайте дъха си и не прибирайте корема си. Дръжте тялото си изправено в удобна позиция, за да получите точно измерване. Уверете се, че не я стегнете твърде стегнато.
БЕДРА
Увийте ролетката около най-пълната част на бедрата и седалището си. Това обикновено се намира на 18 до 23 сантиметра под естествената ви талия. Дръжте ролетката успоредна на пода.
ВЪТРЕШЕН ШЕВ
Измерете дължината на вътрешната страна на крака, от горната част на бедрото до глезена.
Дължината на всички артикули може да се регулира
Има голямо разнообразие от цветове и размери, от които можете да избирате. Дори и да
виждате, че нещо не е в списъка, винаги можете да ни пишете и да проверите дали сме там
способни да го направят. Ние сме способни да изработим по поръчка и да адаптираме почти
всеки дизайн, който да отговаря на нуждите на нашите клиенти.
Дължината на всички артикули може да се регулира.
Връщания
Съжаляваме, че поръчката ви не е била напълно задоволителна.
Предлагаме лесно връщане в САЩ и безплатен обмен чрез нашия Център за връщане в рамките на 15 дни от получаването на вашия артикул.
Започнете връщането си [тук].
Щастливи сме да предложим безплатна замяна или да ви издадем кредит в магазина , който можете да използвате за закупуване на друг артикул от нашия магазин. Не предлагаме възстановяване на суми в брой.
Артикулите трябва да бъдат върнати в рамките на 15 дни от доставката . Връщанията, изпратени след този период , не подлежат на кредитиране или замяна .
Разходите за връщане на пратката са за сметка на купувача. Моля, запазете пощенската си разписка като доказателство за връщане, тъй като не носим отговорност за загубени пакети .
Персонализираните артикули не могат да бъдат върнати.
Всички върнати артикули трябва да бъдат неносени, непрани, невредими и неизползвани , с оригинални етикети. Артикули, които са носени, използвани, променени или повредени, няма да бъдат приемани .
Разходите за доставка не се възстановяват.
Поръчки, направени от 8 ноември до 31 декември 2024 г., могат да бъдат върнати или заменени до 31 януари.
Изключват се артикули на разпродажба или такива с етикет „крайна разпродажба“.
След 31 януари 2025 г. нашата политика за връщане се промени. Моля, прочетете актуализираната политика тук: https://eugfashion.com/pages/return-policy
Весели празници!
Връщане и замяна в САЩ:
Трябва да замените или върнете нещо от поръчката си? Няма проблем! Предлагаме връщане в рамките на страната за клиенти от САЩ. Моля, вижте нашата политика за връщане за повече информация относно това кои артикули отговарят на условията за връщане или замяна.
За да започнете връщане за кредит от магазина или замяна в нашия склад в Ню Джърси, САЩ.
Микаела Георгиева
РЕФ. МОДА НА EUG
12 Лендмарк Уей
Ийстхамптън
Ню Джърси 08060
САЩ
Международни връщания и замени: За всички страни извън САЩ, ще върнете артикулите си в София, България, ЕС, където се намират нашият склад и ателие. Свържете се с нас тук.
Ще възстановим сумата, подобно на кредит в магазина, в рамките на 5 работни дни от получаване на върнатия артикул. За замяна ще изпратим заменения артикул възможно най-бързо и ще ви предоставим новия номер за проследяване.
Ако сте получили повреден, дефектен или неправилен артикул, свържете се с нас със снимка на повредата и информация за получения грешен артикул, както и номера на поръчката ви, и ние ще се погрижим за вас!
ПРОМОЦИИ И ОТСТЪПКИ
Всички артикули, обозначени като „Разпродажба“ и/или „Разпродажба в края на сезона“, са с намалена цена и не могат да бъдат върнати за възстановяване на сумата или заменени за различен размер, цвят или стил, освен при доказан дефект или грешен артикул. Разбираме, че закупуването на артикули на разпродажба онлайн може да бъде сложно, така че ако имате въпроси относно размера, кройката или плата, моля, свържете се с нас, преди да направите поръчката си.
Всички артикули, маркирани с „Разпродажба“ или „Разпродажба в края на сезона“, не могат да бъдат заменени и могат да бъдат върнати само срещу кредит в магазина. Моля, вижте нашата политика за връщане за повече информация относно връщането.
Стоките с редовна промоция могат да бъдат върнати или заменени. Стоките с етикет „Разпродажба“ или „Разпродажба в края на сезона“ не могат да бъдат заменени и могат да бъдат върнати само срещу кредит в магазина. Моля, прегледайте нашата политика за връщане. за повече информация или се свържете с нас с всякакви въпроси.
Дрехите с етикет „Крайна разпродажба“ са с голяма отстъпка и не подлежат на връщане, замяна или кредитиране в магазина.
За съжаление, корекции на цените няма да бъдат предоставени за артикули с намалена цена. Предлагаме разпродажби само за ограничен период от време, така че като купувате рано, си гарантирате, че ще получите модела в желания от вас цвят и размер.
Абонирайте се за нашия бюлетин или SMS актуализации и получете код за отстъпка само с регистрацията! Освен това, след като се присъедините, ще бъдете първите, които ще научават за предстоящи промоции, разпродажби в магазина, нови дизайни и други.
Не се паникьосвайте! Обикновено, ако даден код не работи, това е защото условията на промоцията не са изпълнени или защото вече има приложена отстъпка към вашата поръчка (резултат!).
Офертите не могат да се комбинират с други купони, отстъпки, оферти или промоции. Купоните са валидни само за артикули на пълна цена.
Ако изискванията са изпълнени и кодът е валиден, не би трябвало да имате проблем, но моля свържете се с нас, ако все още имате проблеми.
ПОДАРЪЦИ
В момента предлагаме само електронни подаръчни карти. Можете да ги намерите тук.
В момента не предлагаме опаковане на подаръци, но с удоволствие ще включим послание за подаръка! Моля, включете вашата заявка в бележката при плащане и ние ще включим вашето съобщение в пратката за получателя.
При поискване ще включим и фактура за подарък (налична само за поръчки, изпратени чрез DHL Express).
Можете също да закупите дигитални подаръчни карти тук.

